AS9100-Audit-Services

Pro QC ist ein globales Qualitätssicherungsunternehmen, das AS9100-Audit-Services in über 88 Ländern anbietet. Mit fast 40 Jahren Erfahrung in der Auditierung ist Pro QC ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die ihre Qualitätsmanagementsysteme (QMS) verbessern oder sich auf ein Zertifizierungsaudit vorbereiten müssen.

AS9100 ist die führende internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme in der Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie (AS&D oder Aerospace). Die AS9100-Audit-Services von Pro QC erfüllen die folgenden Anforderungen:

  • Ein einkaufendes Unternehmen möchte sicherstellen, dass seine Lieferanten die Norm AS9100 erfüllen
  • Ein Unternehmen ist bestrebt, die Leistung seines Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern
  • Ein Unternehmen sucht interne Audit- und Entwicklungsunterstützung zur Vorbereitung auf ein AS9100-Zertifizierungsaudit oder zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung
  • Ein Zulieferer möchte die spezifischen Compliance-Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems seines Kunden in der Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie erfüllen

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Ansatz für AS9100-Audits

Die AS9100-Audit-Services von Pro QC werden von qualifizierten Auditoren mit langjähriger Auditerfahrung durchgeführt. Unser technisches Fachwissen und unsere Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, sind ein entscheidender Vorteil für Unternehmen, die ihr derzeitiges Konformitätsniveau mit den Vorgaben bewerten, eine AS9100-Zertifizierung vorbereiten bzw. aufrechterhalten oder ihr Qualitätsmanagementsystem für die Luft- und Raumfahrt und Verteidigung verbessern müssen.

Unsere Vor-Ort-Prüfungen beruhen auf sachlichen Beobachtungen und sind unparteiisch. Bei einem AS9100-Audit sammelt der Prüfer Nachweise über den aktuellen Stand der Einhaltung des AS9100-Standards durch die Organisation. Nach Abschluss des Audits erstellt der Prüfer eine Liste der Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten, geordnet nach Wichtigkeit und Auswirkungen. Der Prüfer gibt eine Gesamtbeurteilung und eine Punktzahl ab und kann einen detaillierten Plan für Abhilfemaßnahmen entwickeln. Die Prüfungsergebnisse, Empfehlungen und fotografischen Nachweise sind im abschließenden Prüfungsbericht enthalten.

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Was ist ein AS9100-Audit?

Die AS9100 ist eine internationale Norm, die einen umfassenden Rahmen für Qualitätsmanagementsysteme in allen Unternehmen der Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie bietet. Die Norm entstand als Reaktion auf die unterschiedlichen Anforderungen der US-amerikanischen und anderer staatlicher Abnehmer sowie verschiedener großer Unternehmen des Sektors. Die Anforderungen wurden außerdem unterschiedlich interpretiert.

Dabei diente die ISO 9001 als Vorbild, eine etablierte Norm für Qualitätsmanagementsysteme von Unternehmen aller Branchen. In Zusammenarbeit mit der International Aerospace Quality Group wurden die kombinierten Anforderungen von ISO 9001, einer früheren Industrienorm und der europäischen Luft-, Raumfahrt- und Verteidigungsnorm in die Norm AS9100 überführt. Im Rahmen späterer Überarbeitungen wurden weitere Klarstellungen und zahlreiche Anforderungen hinzugefügt, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden und die Prüfung evidenzbasierter und strenger zu gestalten. Diese späterenAusgaben der Norm AS9100 enthalten zusätzliche Anforderungen, die sich mit Problemen wie verspäteten Produktlieferungen befassten, und bringen diese in Einklang mit wichtigen Änderungen an den ISO-Managementnormen, einschließlich der Betonung eines risikobasierten Ansatzes.

Das Ergebnis ist ein aktueller, branchenspezifischer, abgestimmter und konsensorientierter Standard, der den Lieferanten hilft, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und sichere und zuverlässige Produkte zu liefern. Darüber hinaus wird durch die weit verbreitete Akzeptanz dieser Norm ein übermäßiger Prüfungsaufwand vermieden und die Effizienz durch eine gemeinsame Qualitätssprache, einen gemeinsamen Ansatz und einen gemeinsamen Rahmen erhöht.

Ein AS9100-Audit wird von einer unabhängigen dritten Partei durchgeführt, um die Einhaltung der Norm zu überprüfen. Dies zeigt aktuellen und künftigen Kunden, dass der Anbieter über die Systeme verfügt, die zur Herstellung sicherer und wirksamer Bauteile und Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich sind. Eine Prüfung durch Dritte bietet eine Objektivität, die eine Selbstprüfung oder eine Kundenprüfung nicht bieten kann.

Das Audit hilft Einkäufern und Lieferanten, Nichtkonformitäten zu erkennen, und motiviert sie, die festgestellten Probleme zu beheben. Außerdem wird es Kunden und internen Beteiligten die Gewissheit geben, dass sich das Unternehmen um kontinuierliche Verbesserungen bemüht und sich an den führenden Standard der Branche hält.

Der vollständige Name der Norm lautet „Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen an Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung“. Die AS9100-Audit-Checkliste von Pro QC basiert auf der aktuellen, kürzlich überprüften und bestätigten Version D von 2016 und umfasst folgende Punkte:

  • Unternehmenskontext
    • Umfasst das Verständnis der Bedürfnisse des Unternehmens, der interessierten Parteien und des Anwendungsbereichs des QMS
  • Führung
    • Umfasst Führung und Engagement, Kundenorientierung und organisatorische Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
  • Planung
    • Umfasst Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen, Qualitätsziele und die Planung von Veränderungen
  • Unterstützung
    • Umfasst Menschen, Infrastruktur, Kompetenz und Kontrolle der dokumentierten Informationen
  • Betrieb
    • Umfasst organisatorisches Risikomanagement, Kundenkommunikation, Design- und Entwicklungsplanung, Produktions- und Dienstleistungserbringung, Aktivitäten nach der Auslieferung und die Kontrolle von nicht konformen Ergebnissen
  • Leistungsbewertung
    • Umfasst Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung, Kundenzufriedenheit, interne Audits und Management Review
  • Verbesserung
    • Umfasst Abhilfemaßnahmen und kontinuierliche Verbesserung

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Welche Vorteile bringt die AS9100-Zertifizierung?

Die Erfüllung der Anforderungen der Norm AS9100 trägt zu Folgendem bei:

  • Diese Zertifizierung ist von entscheidender Bedeutung, da die meisten Unternehmen und staatlichen Einkäufer keinen Vertrag mit einem Lieferanten abschließen, der nicht zertifiziert ist. Dazu gehören die NASA, das US-Verteidigungsministerium, Lockheed Martin und Boeing.
  • Die Norm bietet Unternehmen einen strategischen Ansatz zur Erreichung von Qualitätszielen durch die Einführung eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems. Die unabhängige Zertifizierung gibt den Käufern die Sicherheit, dass das QMS vorhanden ist und wie vorgesehen funktioniert.
  • Zu den internen Vorteilen gehören die Einhaltung von Vorschriften, die Konsistenz der Produktion, eine verbesserte Kundenorientierung und Kundenwahrnehmung sowie risikobasiertes Denken im gesamten QMS.
  • Zu den externen Vorteilen gehören die Demonstration eines effektiven Qualitätsmanagements, die Verringerung von fehlerhaften und verspäteten Lieferungen und die Einbindung kontinuierlicher Verbesserungen in das System.
  • Zu den Marktvorteilen gehören Vertrauen und Anerkennung, ein Vorteil im Vertrieb und bei Verträgen sowie die Tatsache, dass das Unternehmen zu einem bevorzugten Lieferanten für die vielen großen, führenden Einkäufer des Sektors wird.

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AS9100-Audit-Ergebnisse von Pro QC

Auditbericht innerhalb von 72 Stunden nach dem Service

Kunden von Pro QC können einen klar strukturierten, ausführlichen AS9100-Auditbericht erwarten, der innerhalb von 72 Stunden nach dem Service geliefert wird. Jeder Bericht enthält Folgendes:

  • Eine Zusammenfassung des Audits
  • Das Gesamtergebnis des Audits und den Grad der Übereinstimmung mit AS9100
  • Den Konformitätsgrad für jeden Teil der Norm. Jeder Befund wird leicht verständlich erklärt und ist farblich gekennzeichnet
  • Die empfohlenen umzusetzenden Abhilfemaßnahmen
  • Objektive Nachweise wie Fotos, Interviews sowie geprüfte Aufzeichnungen und Dokumente

Plan für Abhilfemaßnahmen

Das AS9100-Audit ist nur der erste Schritt. Ist der Konformitätsgrad unzureichend, sollte ein Plan für Abhilfemaßnahmen entwickelt und umgesetzt werden, um die QMS-Leistung nachhaltig zu verbessern. Pro QC hilft dem geprüften Unternehmen, die vollständige Einhaltung der Vorschriften zu erreichen:

  • Durchführung eines  AS9100-Audits
  • Erstellung eines Plans für Abhilfemaßnahmen
  • Überprüfung der Umsetzung von Abhilfemaßnahmen durch detaillierte Follow-up-Aktivitäten
  • Leistungskontrolle und Förderung der kontinuierlichen Verbesserung.

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