Wie überprüft man Zulieferer in China?

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China ist ein weltweit führendes Produktionsland – der internationale Handel mit chinesischen Lieferanten bietet daher großes Potenzial. Der Aufbau und die Pflege zuverlässiger Lieferantenbeziehungen sind jedoch entscheidend für den Geschäftserfolg. Eine effektive Möglichkeit, die Glaubwürdigkeit Ihrer Lieferanten zu gewährleisten, sind Betriebsprüfungen.

In diesem Artikel nutzen wir die 40-jährige Erfahrung von Pro QC in der Auditierung von Lieferanten, um Sie durch den Prozess der Überprüfung Ihrer Handelspartner in China zu führen. Werksaudits helfen nicht nur bei der Bewertung der Fähigkeiten und der Zuverlässigkeit von Lieferanten, sondern sind auch ein wichtiges Instrument zur Aufrechterhaltung einer gleichbleibenden Qualität und Einhaltung der Vorschriften in Ihrer Lieferkette.

Warum Lieferanten in China verifizieren?

Durch die systematische Lieferantenverifizierung lassen sich Risiken minimieren und gleichzeitig Effizienz, Qualität und Versorgungssicherheit steigern. Zu den Risiken einer fehlenden Überprüfung von Lieferanten in China gehören:

  • Qualitätsrisiken: Eines der unmittelbarsten Probleme, wenn die Überprüfung der Lieferanten ausgelassen wird, ist das Risiko in Bezug auf die Produktqualität. Produkte, die nicht den vorgegebenen Standards oder Qualitätsanforderungen entsprechen, können zu erheblichen Problemen führen. Dazu können kostspielige Rücksendungen, Nacharbeiten oder die vollständige Abschreibung von unverkäuflichen Waren gehören.
  • Finanzielle Risiken: Finanzielle Verluste können in verschiedenen Formen auftreten. Die Zusammenarbeit mit ungeprüften Lieferanten kann dazu führen, dass man auf Betrügereien stößt, bei denen Zahlungen geleistet werden, ohne, dass die Ware jemals geliefert wird. Oder Lieferanten verfügen möglicherweise nicht über die finanzielle Stabilität oder die Ressourcen, um Verträge zu erfüllen, was zu Verstößen führt, die die Finanzplanung und die Produktionserwartungen durcheinander bringen können.
  • Operative Risiken: Die betriebliche Effizienz ist eng mit zuverlässigen Lieferketten verknüpft. Ungeprüfte Lieferanten können eine Quelle von Verzögerungen und Störungen sein. Ob aufgrund von schlechtem Management, unzureichenden Produktionskapazitäten oder instabilen Lieferketten – diese Störungen können sich auf den gesamten Betrieb eines Unternehmens auswirken und die Lieferzeiten, die Kundenzufriedenheit und die Fähigkeit, die Marktanforderungen zu erfüllen, beeinträchtigen.

Warum eine Lieferantenverifizierung in China unerlässlich ist

Sicherstellung der Produktqualität und Einhaltung von Standards: Durch die gründliche Prüfung und Qualifizierung von Lieferanten stellen Unternehmen sicher, dass die hergestellten Produkte alle erforderlichen Normen und Vorschriften erfüllen, was für die Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit und des guten Rufs auf dem Markt von entscheidender Bedeutung ist. Regelmäßige Audits und Kontrollen tragen dazu bei, eine gleichbleibende Produktqualität, die Einhaltung von Sicherheitsstandards und die Einhaltung lokaler und internationaler Vorschriften zu gewährleisten.

Aufbau langfristiger Beziehungen auf der Grundlage von Vertrauen und Zuverlässigkeit: Wenn Lieferanten ordnungsgemäß überprüft werden, wird eine Grundlage für Vertrauen und Zuverlässigkeit geschaffen. Langfristige Beziehungen zu Lieferanten führen zu besseren Service- und Preiskonditionen, zu einer bevorzugten Behandlung in Spitzenzeiten und zu einem persönlicheren Umgang miteinander. Vertrauen erleichtert auch eine reibungslosere Kommunikation und eine schnellere Lösung von Problemen und fördert eine partnerschaftliche Beziehung, die sich an Veränderungen und Herausforderungen im Geschäftsumfeld anpassen kann.

Verbesserte Effizienz und Vorhersagbarkeit der Lieferkette: Überprüfte Lieferanten erbringen mit größerer Wahrscheinlichkeit konsistente und zuverlässige Leistungen, was die Gesamteffizienz der Lieferkette steigert. Die Vorhersagbarkeit in Lieferketten ist entscheidend für ein effektives Inventarmanagement, Planung und Budgetierung. Wenn Unternehmen sich darauf verlassen können, dass ihre Lieferanten die versprochenen Leistungen erbringen, können sie ihre Betriebsabläufe und Ressourcen besser managen, was zu einer erhöhten betrieblichen Effektivität und reduzierten Gemeinkosten führt.

Die Schritte zur Überprüfung von Lieferanten in China

Die Überprüfung von Lieferanten in China ist ein vielschichtiger Prozess, der mehrere Schritte umfasst, die jeweils darauf abzielen, sicherzustellen, dass die Lieferanten den Standards und Erwartungen Ihres Unternehmens entsprechen. Wir haben die wichtigsten Schritte im Lieferantenverifizierungsprozess unten aufgelistet:

  • Erste Recherche zur Erstellung einer Auswahlliste potenzieller chinesischer Lieferanten:

Der erste Schritt bei der Überprüfung von Lieferanten in China besteht darin, eine gründliche Recherche durchzuführen, um potenzielle Lieferanten zu identifizieren. Dies kann über verschiedene Kanäle erfolgen, wie z. B. Messen, B2B-Marktplätze, Branchenkontakte und Online-Verzeichnisse. Das Ziel ist es, eine Liste von Lieferanten zusammenzustellen, die potenziell Ihren grundlegenden Kriterien in Bezug auf Produktsortiment, Produktionskapazität und Marktpräsenz entsprechen.

  • Vor-Audit-Bewertung: Sammeln vorläufiger Daten:

Sobald Sie eine Auswahlliste haben, besteht der nächste Schritt darin, eine Vor-Audit-Bewertung durchzuführen. Dies umfasst in der Regel das Versenden von Fragebögen, um erste Daten über die Lieferanten zu sammeln. Die Fragen könnten Bereiche wie Geschäftsgenehmigungen, ISO-Zertifizierungen, Referenzen früherer Kunden und Details zu ihren Qualitätskontrollprozessen abdecken. Dieser Schritt kann auch direkte Kommunikationen per Telefon oder Videokonferenzen umfassen, um die Kommunikationsfähigkeiten und das technische Know-how der Lieferanten zu bewerten.

  • Planung und Durchführung des Vor-Ort-Werksaudits in China:

Der entscheidendste Schritt im Verifizierungsprozess ist das Vor-Ort-Werksaudit. Die Planung umfasst die Festlegung klarer Ziele für das Audit, die Erstellung einer detaillierten Checkliste und die Zusammenstellung eines Teams von Experten, oft einschließlich Drittanbieter-Auditoren. Das Audit umfasst eine umfassende Inspektion der Fabrikanlagen, Produktionsprozesse, Qualitätskontrollsysteme und die Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften. Dieser Schritt bietet eine direkte Verifizierung der vom chinesischen Lieferanten bereitgestellten Informationen und gibt Einblicke in ihre betrieblichen Realitäten.

Beschreibung des Vor-Ort-Werksaudit-Prozesses

Vor-Audit-Vorbereitungen: Ziele, Checkliste und Team-Auswahl

Effektive Vor-Audit-Vorbereitungen sind entscheidend für ein erfolgreiches Werksaudit. Legen Sie spezifische Ziele fest, basierend auf der Kritikalität der Rolle des Lieferanten in Ihrer Lieferkette und den damit verbundenen Risiken. Entwickeln Sie eine Checkliste, die alle Bereiche abdeckt, die Sie bewerten müssen, wie Qualitätsmanagementsysteme, Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter und Produktionskapazitäten. Die Auswahl des richtigen Audit-Teams ist ebenfalls essenziell; dieses Team sollte Expertise in Qualitätssicherung, regulatorischer Compliance und den spezifischen Fertigungsprozessen Ihrer Branche haben.

Vor-Ort-Aktivitäten: Inspektion der Einrichtungen, Interviews, Überprüfung von Dokumenten/Verfahren

Während des Vor-Ort-Audits sollte das Team eine gründliche Inspektion der Produktionsanlagen durchführen, um Maschinen, Arbeitsabläufe und Arbeitsbedingungen der Arbeiter zu überprüfen. Interviews mit Management und Bodenpersonal können zusätzliche Einblicke in die betrieblichen Praktiken und Unternehmenskultur des Unternehmens bieten. Die Überprüfung von Dokumenten und Aufzeichnungen ist entscheidend, um die Einhaltung von Qualitätsstandards und regulatorischen Anforderungen zu verifizieren. Dies umfasst die Überprüfung von Zertifizierungsdokumenten, Produktionsaufzeichnungen und Qualitätskontrolltestergebnissen.

Nach-Audit-Aktivitäten: Berichterstattung, Bewertung der Ergebnisse, Nachfolgeaktionen

Nach dem Audit sollte das Team einen detaillierten Bericht erstellen, der die Ergebnisse umreißt, einschließlich etwaiger Abweichungen oder problematischen Bereiche. Dieser Bericht ist entscheidend für die Entscheidungsfindung bezüglich der Lieferantengenehmigung. Die Bewertung der Audit-Ergebnisse bestimmt, ob der Lieferant den erforderlichen Standards entspricht oder ob es Probleme gibt, die behoben werden müssen. Nachfolgeaktionen könnten die Festlegung eines Zeitrahmens für den Lieferanten umfassen, um diese Probleme zu beheben, oder die Planung eines weiteren Audits, falls notwendig.

Die Kriterien zur Überprüfung von Lieferanten

Bei der Durchführung von Audits bei Lieferanten in China ist es essenziell, eine umfassende Reihe von Kriterien zu haben, die alle Aspekte des Betriebs des Lieferanten abdecken. Die folgenden Kriterien bieten einen detaillierten Rahmen für die Bewertung potenzieller chinesischer Lieferanten.

1) Informationen zum Werk/Lieferanten

Beginnen Sie mit der Verifizierung grundlegender Lieferanteninformationen, die den rechtlichen Status der Fabrik, Eigentumsdetails, Geschichte und Größe des Betriebs umfassen. Das Verständnis des Hintergrunds des Lieferanten hilft bei der Bewertung ihrer Glaubwürdigkeit und Marktstabilität.

2) Bescheinigungen

Überprüfen Sie relevante Zertifizierungen, die das Engagement des Lieferanten für Branchenstandards validieren. Dies umfasst ISO-Zertifizierungen, branchenspezifische Sicherheits- und Produktqualitätsstandards sowie alle anderen Zertifizierungen, die für Ihre Geschäftsbedürfnisse relevant sind.

3) Informationen über die Mitarbeiter

Die Bewertung der Belegschaft ist entscheidend. Dies umfasst die Bewertung der Anzahl der Mitarbeiter, ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen sowie der Arbeitspraktiken. Stellen Sie sicher, dass der Lieferant faire Arbeitspraktiken und lokale Arbeitsgesetze einhält, was für ethische Beschaffung entscheidend ist.

4) Markt und Hauptkunden

Das Verständnis, wer die Hauptkunden des Lieferanten sind und wie ihr Markenstatus ist, kann Einblicke in ihre Zuverlässigkeit und Reputation bieten. Lieferanten, die bekannte, renommierte Unternehmen bedienen, tendieren dazu, besser etablierte Prozesse und Qualitätsstandards zu haben.

5) Wichtigste Produkttypen

Identifizieren Sie die Haupttypen von Produkten, die der Lieferant herstellt, und bewerten Sie, ob sie mit Ihren Geschäftsbedürfnissen übereinstimmen. Dies hilft bei der Bestimmung, ob der Lieferant die Expertise und Erfahrung in der Produktion der spezifischen Art von Waren hat, die Sie benötigen.

6) Produktionskapazität

Bewerten Sie die Produktionskapazität des Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie Ihre Mengenanforderungen erfüllen können, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Dies umfasst die Bewertung ihrer Arbeitslast, Skalierbarkeitspotenzials und wie sie Spitzenproduktionsanforderungen handhaben.

7) Informationen zur Ausrüstung

Überprüfen Sie den Zustand und die Angemessenheit der Maschinen und Technologie, die in der Produktion verwendet werden. Aktualisierte und gut gewartete Ausrüstung ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Produktqualität und betrieblichen Effizienz.

8) Untergeordnete Lieferanten und Auftragnehmer

Überprüfen Sie das Netzwerk des Lieferanten an untergeordneten Lieferanten und Auftragnehmern. Dies ist wichtig, da die Qualität und Zuverlässigkeit dieser Dritten direkt das Endprodukt beeinflussen kann. Stellen Sie sicher, dass diese Partner ebenfalls Ihren Standards für Qualität und Compliance entsprechen.

9) Qualitätskontrolle

Untersuchen Sie die Qualitätskontrollverfahren des Lieferanten während des gesamten Produktionsprozesses. Dies umfasst die Inspektion eingehender Materialien, In-Prozess-Kontrollen und Tests des Endprodukts. Robuste Qualitätskontrollmaßnahmen sind vital für die Konsistenz und Sicherheit des Produkts.

10) Umwelt und Sicherheit

Bewerten Sie die Einhaltung des Lieferanten an Umweltgesetze und ihr Engagement für nachhaltige Praktiken. Zusätzlich überprüfen Sie ihre Sicherheitsprotokolle, um eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Die Einhaltung der Vorschriften in diesen Bereichen spiegelt die allgemeine betriebliche Integrität und das Risikomanagement des Lieferanten wider.

11) Lagerverwaltung

Beurteilen Sie, wie der Lieferant seine Bestände und Lager verwaltet. Eine effektive Lagerverwaltung ist entscheidend für einen schnellen und korrekten Versand der Produkte und für die Vermeidung von Schäden und Verlusten.

12) Einhaltung von Gesetzen und Sozialvorschriften

Vergewissern Sie sich schließlich, dass der Lieferant alle geltenden Gesetze einhält, einschließlich der Gesetze zur Korruptionsbekämpfung, zum Datenschutz und zu den Rechten an geistigem Eigentum. Beurteilen Sie auch die Einhaltung sozialer Standards in Bezug auf das Engagement für die Gemeinschaft und ethische Praktiken.

Jedes dieser Kriterien spielt eine entscheidende Rolle bei der gründlichen Bewertung eines Lieferanten. Das Auditverfahren sollte sorgfältig geplant und durchgeführt werden, um all diese Aspekte abzudecken und einen umfassenden Überblick über die Fähigkeiten, die Zuverlässigkeit und die Compliance des Lieferanten zu erhalten.

Audit zur Lieferantenüberprüfung: Die Lösung für die Evaluierung neuer Lieferanten in China

Pro QC International bietet ein umfassendes Lieferantenverifizierungsaudit in China an, das als entscheidender Due-Diligence-Schritt dient. Mit diesem Audit wird sichergestellt, dass der Lieferant legitim ist, die vertraglichen Verpflichtungen erfüllen kann und den Standards und Anforderungen des Käufers entspricht. Durch die Durchführung dieser Audits können Unternehmen kostspielige Risiken wie Betrug, Qualitätsprobleme und Unterbrechungen der Lieferkette vermeiden.

Wir bieten diesen Service in ganz China über unsere ISO 9001-zertifizierten Niederlassungen in Ningbo und Shenzhen an. Unsere mehrsprachigen Inspektoren gewährleisten eine reibungslose Kommunikation und ein exaktes Verständnis lokaler Abläufe und Dokumente.

Herangehensweise und Prüfliste:

Bei der Prüfung besucht ein qualifizierter Inspektor den Standort des Lieferanten, um direkte Informationen zu sammeln. Unsere Inspektoren sprechen Chinesisch und Englisch, was bei der Prüfung lokaler Fabriken entscheidend ist, um die Dokumente zu verstehen und mit den Mitarbeitern zu kommunizieren. Die Prüfliste umfasst:

  • Informationen zum Werk/Lieferanten
  • Bescheinigungen
  • Informationen über die Mitarbeiter
  • Markt und Hauptkunden
  • Wichtigste Produkttypen
  • Produktionskapazität
  • Informationen zur Ausrüstung
  • Untergeordnete Lieferanten und Auftragnehmer
  • Qualitätskontrolle
  • Umwelt und Sicherheit
  • Verwaltung von Lagern
  • Einhaltung von Recht und Sozialvorschriften

Audit-Ergebnisse:

Zu den Ergebnissen gehört ein detaillierter Bericht, der innerhalb von 24 Stunden nach dem Audit zugestellt wird und folgende Informationen enthält:

  • den Betriebszustand der Fabrik
  • Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Empfehlungen für Verbesserungen
  • Risikobewertungen mit fotografischen Belegen zur Unterstützung der Ergebnisse

Der umfassende Charakter des Pro QC-Lieferantenaudits stellt sicher, dass alle Facetten des Betriebs des chinesischen Zulieferers bewertet werden, so dass die Käufer einen klaren und detaillierten Überblick über potenzielle Risiken und die betriebliche Integrität erhalten.

Erfahren Sie mehr über unser Lieferantenverifizierungsaudit in China und laden Sie einen kostenlosen Musterauditbericht hier herunter Lieferantenverifizierung.

Über uns

Pro QC International ist ein weltweit tätiges Qualitätssicherungsunternehmen, das seit über 40 Jahren Produktinspektionen und Lieferantenaudits durchführt. Wir bieten umfassende und maßgeschneiderte Lösungen in 88 Ländern und einer Vielzahl von Branchen an, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Lieferketten sichern und Produkte von höchster Qualität erhalten. In China umfasst unser Angebot folgende Lösungen:

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