Qualitätskontrolle, Lieferantenentwicklung und Firmenbetreuung seit 1984. Wir bieten Qualitätslösungen in über 88 Ländern an.
Pro QC International bietet US-weite Qualitätslösungen an.
Während unserer mehr als 40-jährigen Tätigkeit in diesem Bereich haben wir ein umfassendes Netzwerk an kompetenten Qualitätsexperten im ganzen Land aufgebaut, die Sie ganz flexibel sowohl bei kurz- als auch langfristigen Projekten unterstützen.
Die Qualitätsinspekteure und Prüfer von Pro QC verfügen über einschlägige Erfahrung in verschiedenen Branchen, wie z. B. Medizinprodukte, Möbel, Elektronik, Automobilbau, Verbrauchsgüter, Textilien/Bekleidung und vielen weiteren. Unsere Mitarbeiter sind zeitnah an Ihrem Standort einsatzbereit, wann und wo auch immer sie gebraucht werden.
Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Lieferantenbewertung und entwicklung oder bei der Überprüfung Ihrer Produktqualitätskontrollen vor Ort benötigen – wir bieten Ihnen partnerschaftlich orientierte Lösungen zu konkurrenzfähigen Preisen.
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– Produktinspektionen zur Qualitätskontrolle (QC) – Temporäre QA/QC-Unterstützung – Sortier- und Nacharbeiten – Anwerbung und Direktanstellung
Bei Pro QC arbeiten wir zudem eng mit unseren Kunden und deren Lieferanten zusammen, um Systeme, Abläufe und Produktionskapazitäten zu optimieren.
Pro QC bietet die folgenden Leistungen sowie die Möglichkeit, über unsere sichere Datenbank Dienstleistungen anzufragen und Berichte abzurufen.
Die Qualitätsexperten von Pro QC prüfen Produkte in verschiedenen Phasen des Fertigungsprozesses. In der Regel werden bei der Beurteilung der Verarbeitung, Funktionalität, Verpackung, Kennzeichnung usw. Stichprobengrößen nach dem US-Standard ANSI Z1.4 verwendet. Bei der Prüfung legen wir die Vorgaben der Kunden zugrunde und falls nötig helfen wir ihnen auch bei der Erarbeitung von Kriterien.
Dabei verwenden die Inspekteure unsere Standardberichtsformulare oder vom Kunden bereitgestellte Vorlagen. Die Prüfberichte werden innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss mit detaillierten Fotos und allen verfügbaren Informationen online bereitgestellt.
Da die Fachkräfte von Pro QC an vielen Standorten verfügbar sind, lassen sich häufig Anfahrtskosten reduzieren und/oder die Bereitstellung interner Ressourcen vermeiden. Unsere Qualitätsexperten sind vor Ort, um die Interessen der Kunden zu vertreten und sicherzustellen, dass die geprüften Produkte ihren Erwartungen entsprechen.
Unsere Inspekteure haben Erfahrung in folgenden Branchen:
Zum US-weiten Netzwerk an Qualitätsexperten von Pro QC gehören Fachkräfte mit zeitlich flexiblen Einsatzmöglichkeiten, die Sie bei verschiedensten Projekten unterstützen können, wenn vorübergehend nicht genug interne Ressourcen verfügbar sind oder sie aus anderen Gründen nicht längerfristig benötigt werden. Wir erleichtern Ihnen die Organisation, indem wir Ihnen qualifizierte Kandidaten anbieten und alles direkt koordinieren.
Unter den Qualitätsspezialisten von Pro QC finden sich auch Helfer, die kurzfristig bei Nacharbeiten und/oder Sortiermaßnahmen unterschiedlicher Komplexität einspringen. Unser lokales Netzwerk ist sofort bei Ihrem Zulieferer oder an Ihrem Standort einsatzbereit.
Pro QC kann auch kompetente Qualitätsinspekteure bereitstellen, die Sortier- und Nacharbeiten überwachen, wenn genügend Aushilfskräfte vorhanden sind. So müssen keine internen Ressourcen von anderen wichtigen Projekten abgezogen werden. Unsere Inspekteure kümmern sich um die Schulung der Aushilfskräfte, Quotenvorgaben usw.
Aktivitätsberichte werden täglich oder nach Anweisung bereitgestellt.
Nutzen Sie das Netzwerk von Pro QC, um neue Mitarbeiter zu finden. Sie teilen uns Ihre Anforderungen mit und wir schlagen Ihnen eine Auswahl qualifizierter Kandidaten vor.
Um die Entscheidungsfindung zu erleichtern, können Hintergrundprüfungen, prädiktive Analysen usw. durchgeführt werden.
Bei Interesse können Sie wählen, ob Sie Kandidaten auf Vertragsbasis über Pro QC beschäftigen oder direkt anstellen möchten.
Wenn Sie neue Lieferanten in Betracht ziehen, können wir eine Erstbewertung vornehmen, d. h. wir führen eine eintägige Vor-Ort-Einschätzung der wichtigsten QMS-Bestandteile und der allgemeinen Kapazitäten durch.
Eingehendere branchenspezifische Prüfungen, etwa nach IATF 16949 oder ISO 13485, sind ebenfalls verfügbar. Dabei können auch die soziale Verantwortung (SA8000), Sicherheit (C-TPAT) und andere Aspekte einbezogen werden.
Beispielberichte finden Sie hier: https://proqc.com/services/sample-reports/
Des Weiteren kann Pro QC Sie vor Ort vertreten, um einen Lieferanten hinsichtlich der Eignungskriterien und Berichtsanforderungen Ihres Unternehmens zu beurteilen.
Bei Pro QC arbeiten wir mit unseren Kunden und deren Lieferanten zusammen, um Systeme, Abläufe und/oder Produktionskapazitäten zu optimieren. Dabei kann es sich zum Beispiel um folgende Projekte handeln:
Wir helfen Ihnen sicherzustellen, dass Lieferanten die Anforderungen großer Händler und/oder Verbände für die Endabnahme erfüllen. Beispiele für solche Compliance-Vorgaben sind etwa Walmart, BJ’s, Lowe’s, Home Depot, Dick’s Sporting Goods usw.
Wir führen regelmäßig Pareto-Analysen von Qualitätskontrolldaten durch und entwickeln und implementieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Wir helfen Ihnen sicherzustellen, dass vor der finalen Prüfung alle Anforderungen erfüllt sind. Dies betrifft zum Beispiel die Industriestandards IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001 usw.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unseren maßgeschneiderten Ansatz zur Verbesserung der Leistungen Ihres Zulieferers zu erfahren.
Wir von Pro QC wissen, wie wichtig die Produktqualität für Ihr Geschäft ist. Daher bieten wir Erstmuster-, In-Prozess- und Endkontrollen an, um Qualitätsprobleme in jeder Phase des Produktionsprozesses aufzudecken. Zu unserem Produktqualitätsangebot gehören außerdem Sortier- und Nacharbeiten sowie Funktions- und Leistungsprüfungen in unseren Laboren im chinesischen Ningbo und in Monterrey in Mexiko.
Audits beim Lieferanten gewähren Einblicke in dessen Qualitätsmanagementsystem, Abläufe und Produkte. Diese Prüfungen sind unverzichtbar, um die Qualifikation und Kapazitäten Ihrer Lieferanten sowie deren Einhaltung der für Ihre Branche oder Region maßgeblichen Standards sicherzustellen. Unsere Dienstleistungen umfassen zudem Vorprüfungen, die Planung von Korrekturmaßnahmen und die formelle Vorbereitung von Audits.
Unser Lieferantenmanagement ist für Lieferanten vorgesehen, die Qualitäts- oder Leistungsvorgaben nicht erfüllen. Dabei ermitteln wir zunächst die Ursache der Qualitätsprobleme, ehe wir die entsprechenden Korrekturmaßnahmen planen. Mithilfe dieser Maßnahmen und regelmäßiger Vor-Ort-Kontrollen wird Ihr Zulieferer nachhaltige Verbesserungen erzielen und Ihre Erwartungen zukünftig übertreffen.
Pro QC stellt sicher, dass Lieferanten die von großen internationalen Einzelhändlern aufgestellten Compliance-Vorgaben erfüllen. Internationale Einzelhandelsstandards sehen in der Regel eine verantwortungsbewusste Beschaffung und einen Verhaltenskodex für Lieferanten vor. Wir entwickeln und überwachen entsprechende Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen und halten regelmäßig Rücksprache mit Lieferanten für Händler wie Walmart, Lowe‘s und viele weitere.
Wir von Pro QC bieten Qualitätslösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Klicken Sie unten auf die entsprechende Beschaffungsphase, um unsere empfohlenen Lösungen sowie die phasenspezifischen Risiken und Herausforderungen zu erkunden.
Die Entwicklung neuer Produkte bildet die Grundlage für die strategische Beschaffung. Das Prototyping ist entscheidend, um zu überprüfen, ob der Lieferant die Anforderungen des Kunden versteht. Pro-QC-Inspektionen validieren die neuen Teile, während unsere Dienstleistungen zur Lieferantenentwicklung die Qualitätserwartungen mit den Lieferanten abstimmen und deren Fähigkeit stärken, die Qualitätsstandards zu erreichen und die Produkteinführung zu beschleunigen. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Prüfung des ersten Artikels (FAI) Dienstleistungen zur Lieferantenentwicklung Vor-Ort-Qualitätsmanagement für Lieferanten Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Unzureichende Kommunikation von technischen Details zwischen Einkäufern und Fabriken Fehlende Abstimmung von Produktspezifikationen und kritischen Designanforderungen zwischen Einkäufern, Lieferanten und Produktionsteams Unzureichende Berücksichtigung einer fortgeschrittenen Planung der Produktqualität Herausforderungen beim Übergang von Prototyp-Lieferanten zu Lieferanten für die Massenproduktion Abweichungen bei Entwurfs- und Konstruktionsrevisionen
Sobald die Komponentenspezifikationen festgelegt sind, ermittelt die Beschaffungsabteilung eine Liste geeigneter Lieferanten, die ihre Anforderungen an Leistungsfähigkeit, Kosten, Kapazität und Qualität erfüllen können. Pro QC bietet eine Reihe von Unterstützungsleistungen bei der Due-Diligence-Prüfung und Bewertung von Lieferanten. Unsere Experten besuchen Lieferanten, um ihre Fähigkeiten zu bewerten, das Risiko von Betrug, überhöhten Versprechungen und falscher Kommunikation zu minimieren und ihre Referenzen, Vertrauenswürdigkeit und finanzielle Stabilität zu überprüfen. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Audits der Lieferantenqualität QHSE-Audits ESG-Prüfungen Lieferantenüberprüfung vor Ort Finanzielle Bonitätsprüfung Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Mangelnde Erfahrung und Sorgfaltspflicht in der neuen Lieferregion Herausforderungen in der Kommunikation Besorgnis über Lieferantenbetrug Geringes Vertrauen in die Vertrauenswürdigkeit des Lieferanten Bedenken hinsichtlich der finanziellen Lebensfähigkeit des Lieferanten
Ein Unternehmen von Weltrang verfügt in der Regel über ein umfassendes Qualifizierungsprogramm für Zulieferer, um die Risiken in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Liefertreue, Kosten und Einhaltung von Vorschriften zu ermitteln und zu mindern. Pro QC führt ein globales Auditprogramm ein, um neue Lieferanten systematisch einzubinden, ihre Risikostufen zu kategorisieren und einen Reaktionsplan zu erstellen, der auf den Leistungen des Lieferanten in Bezug auf Qualitätssysteme, Umweltmanagement sowie soziale und ethische Compliance basiert. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Globale Lieferanten-Audit-Programme Qualitätsaudit für potenzielle Lieferanten Audit des Qualitätsmanagementsystems Soziale und ethische Audits Audit der Sicherheit der Lieferkette Umweltprüfung Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Lieferanten sind nicht so fähig, wie sie ursprünglich behauptet haben Der Lieferant verfügt nicht über eine wirksame und systematische Qualitätssicherungspraxis Der Lieferant ist nach ISO 9001 zertifiziert, aber die zugrunde liegenden Prinzipien werden in der Praxis nicht umgesetzt Die Qualität der Massenproduktion entspricht nicht der Qualität der Prototypen Einkäufer wollen an große Einzelhändler verkaufen, aber ihre Lieferanten halten sich noch nicht an den Verhaltenskodex für Lieferanten des Einzelhändlers Verstöße von Lieferanten gegen Arbeitsrecht, ethische und ökologische Vorschriften Vom Zoll zurückgehaltene Waren aufgrund von Sicherheitsmängeln in der Lieferkette
Bevor mit der Serienproduktion begonnen wird, muss unbedingt sichergestellt werden, dass die Ausrüstung, das Personal, die Produktionsmethoden, die Kapazität und der Qualitätskontrollplan für jede Produktlinie vorhanden sind. Pro QC bietet Qualitätsunterstützung vor Ort, um die potenziellen Kosten schlechter Qualität (COPQ) und Risiken zu vermeiden und zu reduzieren und einen reibungslosen Übergang von der Produktentwicklung zur Massenproduktion zu gewährleisten. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Engineering Build (EB) und Quality Build (QB) Audit Erstmusterprüfung (FAI) APQP/PPAP-Audit Fertigungsprozess-Audit oder VDA 6.3 Prozess-Audit Vor-Ort-Qualitätsmanagement für Lieferanten Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Fabrik nicht bereit für die Massenproduktion Verzögerungen bei der Auslieferung aufgrund von kritischen Fehlern, schlechter Qualität und Ressourcenbeschränkungen Ein exponentieller Anstieg der fehlerhaften Produkte Rückruf von Produkten Hohe Kosten für mangelhafte Qualität Exponentiell steigende Kosten für Änderungen nach Produktionsstart
Die Produktionsplanung stellt sicher, dass der Lieferant über ausreichend Rohstoffe, Komponenten und Personal verfügt und dass andere ausgelagerte Prozesse den vorgegebenen Zeitplan einhalten. Pro QC bietet Unterstützung bei der rechtzeitigen Kommunikation mit den Lieferanten, bei Besuchen vor Ort und bei täglichen oder wöchentlichen Überwachungsberichten. Dies minimiert die Risiken von Verzögerungen aufgrund von ineffektiver Beschaffungsplanung, Personalmangel oder Missmanagement bei Unterlieferanten. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Auftragsbearbeitung Vor-Ort-Qualitätsmanagement für Lieferanten Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Produktionsverzögerung durch schlechte Materialbeschaffungsplanung Produktionsverzögerung aufgrund von unzureichender Personalausstattung in der Produktion Schlechtes Management der Unterlieferanten
Die Eingangskontrolle spiegelt das Engagement einer Fabrik für die Qualitätskontrolle von Anfang an wider. Die Art und Weise, wie eine Fabrik ihr eingehendes Material und ihre Lieferkette verwaltet, ist ein sehr guter Hinweis auf ihr Engagement für Qualität. Die Qualitätslösungen von Pro QC befassen sich mit Problemen wie der Fehlerannahme, dem Austausch von Materialien und dem Verfall von Bauteilen aufgrund schlechter Praktiken oder Lagerbedingungen. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Eingehende Inspektion In-Prozess-Inspektion Fertigungsprozess-Audit oder VDA 6.3 Prozess-Audit Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Die Fabrik managt die Qualität ihrer Lieferkette nicht oder ist schlecht im Lieferantenmanagement Zulieferer übersehen mangelhafte Bauteile beim Eingang und verwenden sie trotzdem für die Produktion und Montage Verwendung minderwertiger Materialien oder Komponenten (z. B. minderwertiger Stoff als erforderlich) Substitution von Produktkomponenten durch kostengünstigere Alternativen (z. B. billigere elektronische Komponenten in einem Mobiltelefon) "Qualitätsschwund", bei dem die Lieferanten im Laufe der Zeit kleine, schrittweise Substitutionen bei Materialien und Komponenten vornehmen Vom Lieferanten bestelltes Schüttgut verschlechtert sich im Laufe der Zeit aufgrund schlechter Lagerbedingungen
Bei der Massenproduktion kann vieles schief gehen, sei es durch Maschinenausfall, mangelnde Prozesskontrolle oder Bedienerfehler. Das Auftreten von Fehlern ist zwar normal, aber diese Fehler müssen erkannt und eingedämmt werden. Pro QC bietet eine Reihe von Unterstützungsleistungen zur Überprüfung der Einhaltung von Kontrollplänen, zur frühzeitigen Fehlererkennung, zur Qualitätsverbesserung und zur Problemlösung durch Überwachung, Untersuchungen und CAPA-Validierung. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Erstmusterprüfung (FAI) In-Prozess-Inspektion Verbesserung der Fertigungsprozesse Qualität/Ursachenermittlung (8D) CAPA-Überprüfung Auftragsbearbeitung End-Of-Line-Prüfung & Inspektion Vor-Ort-Qualitätsmanagement für Lieferanten Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Die Bediener produzieren nicht gemäß dem Produktionskontrollplan Der Lieferant steht unter dem Druck, die Ware auszuliefern, und drückt ein Auge zu, wenn die Komponenten fehlerhaft sind Mangel an Qualitätspersonal zur Durchsetzung der Qualitätskontrolle Schlechte Kontrolle von nachbearbeitetem Material/Produkt Fehler durch zeitweiliges, ungeschultes Personal/Bedienpersonal Kommunikationsstörungen, wenn der Lieferant unter Druck steht
Der kleinste ästhetische Mangel an der Verpackung oder fehlende Komponenten können zu Kundenrücksendungen führen, während ein verlegtes Etikett zu Problemen mit der Einhaltung der Vorschriften führen kann. Die Ausgangskontrolle ist die letzte Verteidigungslinie, bevor die Produkte ordnungsgemäß in die Versandbehälter geladen werden. Pro QC bietet Vorversandkontrollen und End-of-Line-Tests an, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte Ihren Qualitätsanforderungen entsprechen und das Risiko von Rücksendungen oder Nacharbeiten verringert wird. Die Qualitätslösungen von Pro QC: Audit des Herstellungsprozesses Poka-Yoke Implementierung Vorversandkontrollen End-Of-Line-Prüfung & Inspektion Überwachung der Containerverladung C-TPAT-Audit Risiken und Herausforderungen für Lieferanten: Die Produkte sind schlecht verpackt Menschliche Fehler und fehlende Komponenten führen zu Kundenrückgaben Falsche Kennzeichnung führt zu Problemen bei der Einhaltung von Vorschriften und zu erheblicher Nacharbeit Grobe Behandlung der Waren beim Beladen der Container durch die Fabrik oder das ausgelagerte Lager, was zu einer Beschädigung des Produkts führt Schlechte Containerbeladung führt zu Produktschäden während des Transports
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